VMware全球技术支持欢迎指南 – VMware全球支持简介

原标题:VMware Technical Support Welcome Guide - Introduction to VMware Global Support

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手册信息

摘要

本文档是VMware技术支持的欢迎指南,向用户介绍了VMware全球支持团队以及如何联系和获得支持。同时提供了VMware Customer Connect作为支持需求的主要平台,并介绍了一些有助于解决问题的配置和日志文件相关的知识库文章。

文档概括

根据文档内容,可以解决以下问题: 1. 如何创建 VMware Customer Connect profile(2007005) 2. 如何在 VMware Customer Connect 中分配角色和权限(2016898) 3. 在 VMware Customer Connect 中理解用户权限(2006977) 4. 如何联系技术支持 5. 如何加速故障排除 6. 配置相关问题 7. 日志文件相关问题 8. 如何感谢支持

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